Директор медицинской клиники в Новосибирске

Компания Агентство Бизнес Образования предлагает товар Директор медицинской клиники в Новосибирске. Для того, чтобы узнать цены и купить Директор медицинской клиники, воспользуйтесь формой обратной связи, закажите обратный звонок, либо свяжитесь с менеджерами компании по телефону +7 (383) 236-30-07.

Цель: познакомить руководителей медицинских клиник с основами менеджмента, психологией и процессом управления, дать основы эффективной коммуникации. Аудитория: управляющие медицинских клиник Результаты семинара (знания, навыки, умения): понимание и принятие основных менеджерских функций руководителя медицинской клиники; управление персоналом клиники; определение результата работы сотрудников клиник; управление мотивацией персонала; работа с информационными потоками в управлении (передача информации, указаний, целей работы и т.д.); построение эффективного общения с пациентами клиники за счет качества организации. Программа: Основы менеджмента: Определение структуры организации Стадии развития Медицинского центра. Специфика управления в зависимости от стадии развития организации. «Среда обитания» руководителя медицинской клиники Управление персоналом: Процесс управления персоналом и клиникой (основные функции менеджера) Развитие и анализ структуры организации Построение способов взаимодействия с персоналом, управление, мотивация в зависимости от структуры организации (технологии горячих и холодных продаж в медицинской компании) Формирование и распределение должностных и функциональных обязанностей. Создание документов управления, которые будут работать и качественно определять, что и когда должен, делать сотрудник. Введение в должность сотрудника Стадии развития персонала. Управление персоналом в зависимости от стадии развития сотрудника Сервис: Разработка и внедрение внутренних стандартов в клинике. Внедрение стандартов на: выполнение работ (планирование, контроль промежуточных результатов, стандарты качества и др.); отношение к клиенту; создание Корпоративных книги продаж отношения с коллегами Коммуникации: средства общения (вербальные и невербальные) определение каналов восприятия, передачи информации, сознательное и бессознательное восприятие умение слушать и понимать сотрудника и пациента формы передачи информации критерии качественной передачи информации возражения и сложные ситуации с пациентами и сотрудниками клиники причины и способы работы в таких ситуациях

Посмотреть Директор медицинской клиники на сайте поставщика